2013年1月2日水曜日

新年明けましておめでとうございます。

 
 
 昨年は大変お世話になりました。
今年は福栄物産の物件管理の方法をシステム化していこうと思います。えっ、今までシステム化していなかったの。と聞こえてきそうですが、一応のシステムは有るもののそれが充分に機能していませんでした。
 お客様からの連絡に対し、いつ連絡があったのか・その後どのように対応したか・報告はいつしたかなどが、全社員がパソコンの上で確認できるようにし、最適な対応に心掛けていくつもりです。特に不具合のご連絡に対しては、業者の方と協力して、早急に対応し、万が一、時間を要する場合についても出来る限りお伺い出来る時間を明確にお伝え出来るようにしたいと考えています。現在その為のシステム改良をコンサルタント会社に依頼しています。
どうか本年も宜しくお願い申し上げます。